Politique de confidentialité
Afin de se conformer à la législation en vigueur sur la protection des données, nous vous informons que Finance Quotidienne (également : "la Société" ou "nous"), une société commerciale légalement constituée, est considérée comme responsable et/ou responsable du traitement des données personnelles, qui a établi sa politique de traitement, où la politique commerciale reflète la base du traitement de vos données, les finalités du traitement, vos droits en tant que propriétaire et les mécanismes prévus par la loi pour exercer ces droits. Nous mettrons cette politique à votre disposition si vous faites une demande écrite à Finance Quotidienne ou envoyez un e-mail à sika@sikadua.com.
Collecter les informations personnelles des utilisateurs
Nous collectons des informations personnelles pour améliorer lefficacité opérationnelle et vous offrir la meilleure expérience utilisateur. Les canaux par lesquels nous collectons des informations personnelles incluent :
(1) Les informations que vous nous fournissez directement, telles que : nom, numéro de citoyen, état civil, adresse, formation, e-mail, informations sur lemploi, contact d;urgence, contenu du journal SMS, etc. ;
(2) Les informations pertinentes que nous obtenons lors de votre utilisation de Finance Quotidienne ;
(3) Obtenir vos informations personnelles d;un tiers. Lorsque vous utilisez lapplication ou visitez notre site Web, nous recueillons certaines données techniques sur votre utilisation, telles que : votre adresse de protocole Internet (IP), des informations sur les pages visitées précédemment ou ultérieurement, par visite ou session, votre identité d;appareil Internet (ID) , ou votre adresse Media Access Control. Nous collecterons également des informations sur la marque, le modèle et le système d;exploitation de lappareil que vous utilisez pour accéder à nos applications ou à notre site Web. Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous vous demanderons explicitement votre autorisation pour obtenir les informations dont nous avons besoin pour collecter et stocker occasionnellement les informations que vous nous fournissez. Notre objectif principal en opérant de cette manière est de vous fournir un bon service sûr et efficace, ainsi qu;une expérience et un service personnalisés. Cela nous permet de proposer des services et des options qui répondent à vos besoins et de personnaliser nos Plateformes pour rendre votre expérience plus simple, plus sûre et pour améliorer nos services. Plus important encore, nous pensons que les informations personnelles que nous collectons sont nécessaires pour atteindre ces objectifs. Nous ne divulguerons jamais vos informations personnelles à des tiers sans votre permission. Dans la mesure du possible, nous préciserons les champs facultatifs et obligatoires. Vous pouvez choisir de ne partager aucune information à tout moment pour vous empêcher d;utiliser certains services et options de notre plateforme. De plus, nous collecterons des informations sur le compte, y compris le-mail et les informations personnelles de lutilisateur, qui sont nécessaires pour accéder à nos services lors du processus d;inscription et peuvent être utilisées pour remplir des informations pertinentes lors du processus de candidature dans le champ API. . De plus, lorsque vous créez un nouveau compte gratuit avec nous, nous collectons d;autres informations personnellement identifiables, telles que lhistorique de vos transactions via la Plateforme, comme décrit ci-dessous. Bien que vous puissiez parcourir certaines parties de notre plateforme sans vous inscrire comme décrit ci-dessus, certaines activités (telles que contracter un prêt auprès d;un prêteur tiers sur notre plateforme) vous obligeront à vous inscrire et à fournir des informations pertinentes. La plate-forme affichera clairement les informations personnelles que vous avez collectées. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces informations, cependant, cette décision limitera les services mis à votre disposition sur la Plateforme. Notre application collecte également le numéro de téléphone mobile pour vérifier létat de la carte SIM active dans lappareil ; cela nous aide à vous identifier de manière unique et à prévenir les fraudes et les accès non autorisés. Le processus de reconnaissance faciale de notre application nécessite nécessairement la collecte de vos informations personnelles pour en assurer lintégrité et la validité. Par conséquent, lautorisation d;utiliser la caméra et le microphone est requise.
Enregistrement des appels
Une fois que vous nous aurez autorisés à consulter les journaux d'appels, nous vous inviterons à passer un appel vocal. La raison de la collecte des journaux d'appels est de confirmer que notre application est installée sur votre propre téléphone et que vous recevrez un code d'accès dynamique de notre part, qui sera ensuite vérifié sur votre appareil. Enfin, nous consulterons l'historique de vos appels pour voir un enregistrement de la vérification dynamique du mot de passe envoyée par notre application. Nous ne téléchargerons et ne transférerons le contenu des journaux d'appels vers (https://www.sikadua.com et https://api2.branch.io/) dans un environnement réseau sécurisé qu'avec votre consentement explicite, et nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.
SMS
Nous collectons toutes vos données SMS, en particulier nous surveillons le nom, la description et le montant de la transaction de lexpéditeur pour lévaluation du risque de crédit. Cela permet des remboursements de prêt de plus en plus rapides. Les données personnelles SMS sont lues, stockées ou partagées. Nous téléchargerons les données SMS sur le serveur Finance Quotidienne (https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io), vos données seront protégées et confidentielles.
Fichier
Afin de vous fournir des applications et des services mobiles, ou pour nous conformer à des obligations légales, nous pouvons avoir besoin de collecter et d'utiliser certaines informations personnelles. Votre fichier privé sera uniquement téléchargé sur le serveur Finance Quotidienne (https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io). En aucun cas nous ne partagerons ces données avec des tiers.
Image
Lorsque l'utilisateur sélectionne une photo dans l'album photo du téléphone, l'application doit accéder à la galerie dans les fichiers multimédias de l'appareil. Cet accès vous permet de sélectionner et de télécharger facilement les images requises dans votre demande de prêt. Seules les photos sélectionnées manuellement par l'utilisateur seront transférées vers notre application de manière cryptée et les données collectées seront téléchargées en toute sécurité vers le centre de sécurité Finance Quotidienne (https://www.sikadua.com) sont stockées de manière cryptée et conservent la date de publication et la date de téléchargement pendant 1 an à compter de la date de publication. Nous ne collecterons jamais vos photos sans votre consentement, si vous souhaitez supprimer les données des photos, vous pouvez envoyer une demande au service clientèle, nous pouvons les supprimer manuellement dans les 3-5 jours ouvrables.
compte principal
Permet à Finance Quotidienne de télécharger les principales autorisations d'information de compte de l'utilisateur afin d'effectuer des évaluations de contrôle des risques et de vous fournir des préférences de prêt préapprouvées. Crypter et télécharger en externe https://www.sikadua.com & ; https://api2.branch.io/ Identifier et analyser leur comportement et les risques, ce qui aidera à prévenir la fraude.
stockage
laccès au stockage de votre appareil nécessite votre autorisation, ce qui vous permettra de télécharger des photos et/ou des documents pour remplir le formulaire de demande lors du processus de demande de prêt. Les données seront cryptées et téléchargées sur notre serveur de membre (https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io) via le protocole HTTPS. Vos données seront protégées et gardées confidentielles. .Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.
applications installées
Surveillez et collectez le contenu des applications installées : le nom de lapplication, le nom du package d;application, lheure d;installation de lapplication, lheure d;installation de lapplication et les données des applications installées seront cryptées et téléchargées sur notre serveur via le protocole HTTPS. ( https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io ) Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.
téléphone portable
Collectez et surveillez certaines informations sur votre appareil, y compris le nom, le modèle, la région, la langue, les identifiants, les informations sur le matériel et les logiciels, létat, les habitudes d;utilisation, les identifiants uniques (tels que lIMEI et le numéro de série). Il est uniquement utilisé pour identifier votre appareil et s;assurer qu;il ne peut pas être utilisé sans votre autorisation et pour prévenir les fraudes. De plus, nous collecterons une liste détaillée de vos applications installées pour évaluer votre propension à emprunter et votre situation d;endettement, et nous téléchargerons les données collectées sur notre serveur hautement sécurisé Finance Quotidienne (https://www.sikadua.com & https :// api2.branch.io),
place
Collectez et surveillez les informations sur les emplacements des appareils pour lévaluation et la notation des risques. Nous téléchargerons les données de localisation sur notre serveur Finance Quotidienne (https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io), vos données seront protégées et confidentielles.
calendrier
Il sert à vous rappeler la date de remboursement et à éviter limpact d;un retard de remboursement sur votre crédit. Nous téléchargerons les données de localisation sur le serveur pour la comparaison des prêts ( https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io), et vos données seront protégées et gardées confidentielles.
caméra
Veuillez utiliser votre appareil photo pour prendre les documents et/ou les photos nécessaires au processus de candidature et d;évaluation. (https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io ) Vos données seront protégées et gardées confidentielles.
stockage de données
Pour toutes les informations collectées, nous les stockerons sur le serveur de Finance Quotidienne (https://www.sikadua.com & https://api2.branch.io), qui est hautement protégé et ne sera partagé avec aucun tiers.
Objectifs de la collecte d;informations personnellement identifiables
Finance Quotidienne utilise vos données personnelles aux fins originales suivantes et aux fins nécessaires pour fournir le service :
(1) Afin de vérifier les informations de base de lutilisateur qui emprunte de largent au demandeur, nous devons collecter des informations de base telles que le numéro de téléphone portable du demandeur ou de lutilisateur, son numéro de citoyen, son adresse et sa formation ;
(2) Afin d;examiner les informations sur lemploi de lutilisateur pour prêter des fonds au demandeur, nous devons collecter la profession, le secteur d;activité, le revenu, le nom de lentreprise, la taille de lentreprise et d;autres informations sur lemploi du demandeur ou de lutilisateur ;
(3) Afin d;empêcher le demandeur, c;est-à-dire lutilisateur lui-même, de ne pas être en mesure de communiquer avec lutilisateur et d;avoir besoin de communiquer avec lutilisateur via la méthode de contact d;urgence, nous devons collecter les informations de contact d;urgence pertinentes ;
(4) Afin d;examiner les informations d;identité de lutilisateur afin d;obtenir un prêt du demandeur, nous devons collecter des informations telles que les images recto et verso de la carte d;identité du demandeur ou de lutilisateur, une preuve de travail, etc. ;
(5) Afin de faciliter lapprobation de la demande de prêt de lutilisateur et lémission du montant du prêt, nous devons collecter les informations du compte de recouvrement du demandeur ou de lutilisateur ;
(6) Gestion, contrôle, administration et traitement des demandes de crédit et octroi des demandes de crédit, le cas échéant.
(7) Gérer, contrôler, gérer, exécuter et exécuter les contrats de crédit avec les clients conformément aux exigences correspondantes. Frais de gestion, de contrôle et d;administration (via les coordonnées fournies dans la demande), frais extrajudiciaires et services fournis par Finance Quotidienne (le cas échéant).
(8) Enquêter sur les modifications apportées aux données de transaction des clients.
(9) pour remplir des obligations commerciales ou financières ;
(10) Préoccupé par les demandes, doutes, éclaircissements ou réclamations des clients ;
(11) Recueillir des données statistiques et des enregistrements historiques d;utilisateurs et de clients ;
(12) Création, entretien et formation liés aux modèles de prédiction des risques;
(13) Maintenir la sécurité des informations et des opérations ;
(14) Protection contre le vol d;identité.
Utilisation et divulgation de vos informations personnelles et non personnelles
Nous accédons, stockons et utilisons vos informations personnelles pour informer nos services, nos recherches et développer de nouvelles plateformes. Nous utilisons ces informations pour vous fournir les services que vous demandez, personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer nos services. Si nous avons lintention d;utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées, nous vous donnerons la possibilité de ne pas les partager avec nous.
Collecte d;informations non personnelles
Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre comportement en tant que client sur notre Plateforme. Nous utilisons ces informations pour mener nos propres recherches sur les données démographiques, les intérêts et le comportement des utilisateurs afin de mieux comprendre, protéger et servir nos clients. Ces informations nous aident également à améliorer nos services. Les informations sont compilées et analysées sur une base agrégée. Nous collectons également des données sur votre adresse IP et lURL que vous utilisez pour vous connecter à Internet
Liaison avec des SDK tiers
Notre application a un lien vers un SDK tiers enregistré qui compile les données pour nous. Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés et sont utilisées pour évaluer le risque de crédit. Nous veillons à ce que nos fournisseurs de services tiers aient mis en place des mesures de sécurité solides pour protéger vos informations personnelles contre la perte, lutilisation abusive ou laltération. Nos fournisseurs tiers utilisent la séparation des environnements et la séparation des tâches, et maintiennent des contrôles d;accès stricts basés sur les rôles en fonction des besoins d;enregistrement, d;autorisation et d;utilisation. Les données stockées sont protégées par un cryptage au niveau de lapplication. Mettre en place un service de gestion des clés pour restreindre laccès aux données.
sécurité gérée est également fournie par nos fournisseurs tiers enregistrés. Ils utilisent des antivirus de qualité industrielle, des antimalwares, des systèmes de détection et de prévention des intrusions, des solutions de surveillance de lintégrité des fichiers et de contrôle des applications.
cookies
Les cookies sont de petits fichiers de données qu;un site Web place sur votre ordinateur. Les cookies que nous utilisons sur notre site Web sont similaires aux cookies sur d;autres sites Web, ainsi qu;aux cookies sur d;autres demandes de prêt ; et certaines applications et services commerciaux en ligne. Utilisez ces informations pour nous aider à vous identifier afin de rendre notre site Web plus convivial.
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies, cependant, si vous ne les acceptez pas, vous pourriez avoir des difficultés à utiliser certaines parties de notre site Web. Si vous décidez d;effectuer un achat via notre site, nous collecterons des informations sur votre comportement d;achat.
Nous conserverons ces informations si nécessaire pour résoudre les litiges, fournir un support client et résoudre les problèmes dans la mesure permise par la loi.
Si vous nous envoyez une correspondance personnelle, comme des e-mails ou des lettres : ou si d;autres utilisateurs nous envoient de la correspondance concernant vos activités ou des commentaires sur vos activités sur notre site Web, nous les collecterons dans un fichier spécialement conçu pour vous.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou d'autres problèmes de confidentialité, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : sika@sikadua.com. L’adresse: 1 BP4387 Abidjan Heures de bureau : Du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h.